交管12123手机app官方版:交管12123手机app登录不了怎么办

　　交管12123手机app官方版这是一款能够让你们查询相关交通车辆资讯的软件，交管12123手机app官方版拥有非常全面的资讯，而且在上面还能够查看到自己相关的违章记录等，方便你们在出现的时候知道更多的资讯。还有在违规停车的时候叫罚款或者是网上预约，行驶证办了一些业务的时候，都能在这款软件上面预约执行，功能十分的棒，我们软件是有交通管理科学研究所专门负责研发还有提供技术支持的，保障你们的使用。那么一些新用户在使用的时候，不懂的怎么登录，小编今天就教你们怎么使用注册和登录。

　　近期，公安交管平台升级，车管所窗口已取消了互联网个人用户注册(俗称面签)、变更功能。个人用户统一可以直接通过互联网平台或“交管12123”手机APP在线办理个人用户注册及信息变更。

　　但是，很多群众在登录“交管12123”手机APP时还是出现了问题，在这里，车管小编整理了被咨询最多的几个问题，为大家一一解答。

　　问题一：忘记了登录密码且注册时使用的手机号码已经停用了，该怎么办呢?

　　答：您可以在登录页面，点击-忘记密码。

　　进入下一个页面，按照提示，输入现在使用的手机号，后输入此手机号码收到的验证码，输入验证码后，用户进行实人认证。实人认证通过的，提示用户选择第三方实名认证服务进行二次身份认证。

　　实人认证和二次身份认证均通过的，即可找回密码并变更用户手机号码。

　　实人认证或者二次身份认证不通过的，提示您上传本人身份证明正反面照片提交审核。审核通过的，互联网平台更新您密码、手机号码，用新密码登录。

　　问题二：登录“交管12123”手机APP提示身份证明号码被他人占用?手机号码被他人占用?该怎么办呢?手机号码无法接收短信验证码，怎么登录?

　　答：您需要打开“交管12123”手机APP，点击-免登录模式。